Diabolus SB
E-commerce de moda con checkout propio, envíos multi-transportadora y recuperación de carritos
Año
2026
Industria
Moda / Retail
Entrega
Proyecto en producción activa
¿Cuál era el problema?
Situación inicial
La marca necesitaba una tienda propia (no solo redes sociales) con pagos locales, múltiples transportadoras y un panel de administración flexible para gestionar todo sin depender de un desarrollador para cada cambio.
Pain point principal
Los carritos abandonados y la falta de seguimiento post-compra eran fricción constante: sin recuperación automática ni notificaciones, se perdían ventas y aumentaban las consultas manuales por soporte.
Restricciones
Debía integrar contraentrega (pago común en el mercado local) junto con pagos en línea, y soportar varias transportadoras (Servientrega, Coordinadora, Deprisa, Interrapidísimo, TCC) con tracking real.
¿Cómo lo resolvimos?
Arquitectura sobre Firebase (Firestore + Cloud Functions) para tener backend gestionado con reglas de seguridad granulares y App Check, priorizando velocidad de iteración sobre un backend propio a medida.
Catálogo, carrito, cupones y lista de deseos
Checkout con Wompi y opción de pago contraentrega
Seguimiento de envío integrado con 5 transportadoras
Recuperación de carritos abandonados
Notificaciones push (FCM) y SMS (Twilio)
Panel de administración configurable
Lo que descartamos (y por qué)
Un backend a medida sin plataforma gestionada — el volumen del negocio no justificaba el costo y tiempo de mantener infraestructura propia frente a Firebase.
Ficha Técnica
Stack
Infraestructura
Firebase Hosting
Integraciones
Entrega
Proyecto en producción activa
Cliente real — desarrollo y evolución continua