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AutomatizaciónRetail·2023

StockSync

Sincronización de inventario multi-bodega — proyecto archivado tras adquisición del cliente

StockSync

Errores de stock

↓ 92%

Bodegas sincronizadas

4

Año

2023

Industria

Retail

Entrega

9 semanas

¿Cuál era el problema?

Situación inicial

Cadena retail con 4 bodegas físicas y una tienda online actualizaba el stock manualmente en cada canal, generando ventas de productos sin inventario real disponible varias veces por semana.

Pain point principal

Cada venta de un producto agotado significaba un reembolso, un cliente molesto y horas de reconciliación manual entre bodegas para entender qué había pasado.

Restricciones

Las 4 bodegas usaban un sistema de gestión distinto cada una, heredado de adquisiciones previas de la cadena.

¿Cómo lo resolvimos?

Decisión arquitectónica clave

Capa de sincronización central que normalizaba el stock de los 4 sistemas heredados en una sola fuente de verdad para el e-commerce, evitando una migración completa a un único ERP que el cliente no tenía presupuesto ni tiempo para ejecutar.

Sincronización de stock cada 15 minutos entre las 4 bodegas y la tienda online

Alertas automáticas de discrepancia de inventario

Bloqueo automático de venta cuando el stock real llegaba a cero

Panel de reconciliación manual para casos excepcionales

Lo que descartamos (y por qué)

Migración a un ERP único — el costo y tiempo de implementación superaba el problema real, que era de sincronización, no de gestión.

Resultados medibles

Métrica

Antes

Después

Variación

Errores de stock (ventas sin inventario)

~15/semana

~1/semana

↓ 92%

Horas de reconciliación manual/semana

10 hrs

1 hr

↓ 90%

Bodegas con visibilidad centralizada

0

4

Visibilidad total

El sistema resolvió justo el dolor que nos costaba reembolsos todas las semanas. El proyecto quedó archivado cuando la cadena fue adquirida, pero mientras operó funcionó sin un solo incidente mayor.

R

Rodrigo C.

Ex Gerente de Operaciones, cadena retail

Ficha Técnica

PageSpeed Insights90/100

LCP

1.5s

CLS

0.02

INP

55ms

Stack

Next.jsTypeScriptPostgreSQLPrisma

Infraestructura

Vercel · Servidor dedicado (cron jobs)

Integraciones

APIs de los 4 sistemas de bodegaShopify API

Entrega

9 semanas

Proyecto cerrado — Dev + Integración de sistemas heredados

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